会议的形式是金玉提问题,植物园的团队负责回答。
当找出所有的痛点后金玉再对症下药。
给出一套完整的引流方案。
金玉:“周总,针对周边七个城市的客户,我们有没有精准的目标人群?”
“有!”运营副总周峰答道:“年龄在20岁到45岁之间。”
“夫妻客户或者情侣客户,有私家车,这就是我们最期待的客户群。”
“堵点呢,既然是有车一族,他们为什么不愿意过来游玩呢,有没有分析过?”
金玉的问题直指核心。
客户有车却不肯来,那一定是某些障碍挡住了客户的脚步。
“这个嘛,阻碍客户行动的原因有很多,不是一两句话能说清楚的。”
周峰有点为难地说道。
旁听的董事长郑少杰顿时不乐意了,他大声说道:
“多就多说几条,你们不把堵点说清楚让金教授怎么解决问题!”
“好吧,那就运营部每人说一条,希望能为金教授提供帮助。”周峰无奈地说道。
在周峰看来邻居城市客户不来植物园玩的原因可太多了。
他真不相信金玉有能力解决这些问题。
不过老板都亲自发话了,那就组织一次吐槽大会好了。
于是,整个运营部开启了疯狂吐槽模式。
运营专员a:“夫妻二人开车五六十公里来植物园玩一趟觉得太折腾。”
“往往是还没启程呢出行的热情就凉了。”
运营专员b:“我们植物园的门票是60元。”
“五口之家一起出来玩,客户在情感上得到了满足。”
“但300元的门票是个不小的压力,所以很多家庭选择了放弃。”
运营专员c:“小孩子和老年人对于植物园的热情远远高于中青年人。”
“奈何他们缺少独立出行的能力,最终只能是望洋兴叹。”
运营专员d:“客户们都希望全家一起出游,然后还得少花钱,世界上哪有这样的好事!”
听着运营部门的各种吐槽郑少杰眉头紧锁,金玉面带微笑。
郑少杰满面愁容的原因是他觉得运营部说得都对。
然后还找不到解决的方法。
金玉淡定从容是因为他觉得这个课题太简单。
完全就是小学一年级的水平。
金玉看着郑少杰说道:
“郑总,我在课堂上讲那个羊毛出在狗身上的案例您觉得怎么样?”
“妙,非常妙!”郑少杰由衷地说道。
“那你觉得把它用到贵植物园上怎么样?”金玉循循善诱地说道。
“啊,能用上吗,我怎么不会?”郑少杰一脸懵逼地说道。
“我写个引流模式您看看!”金玉边起身边说道。
随着金玉快速地在白板上写板书,植物园的一众工作人员全都死死地盯着白板。
不一会儿,金玉的板书写完了,上面的内容是这样的:
一、身高1米2以下的儿童和65岁以上的老人入园免费,但是需要中青年人陪同入园。
二、流量为王。
用家庭旅游的噱头吸引顾客上门,只要顾客上门不愁没有钱赚。
三、羊毛出在狗身上。
老人和小孩不买票,陪同的中青年人要买票。
四、老人省下的门票钱在餐饮项目上找回来。
儿童省下的门票钱在游乐项目上找回来。
待植物园众人咀嚼了好一阵子后金玉才开口问道:
“大家能悟懂这个思路吗?”
“能!”
“牛掰!”
“神奇!”
“脑洞大开啊!”
“哈哈,不愧是名校的教授!”
很多事情都是一层窗户纸,金玉帮助众人把窗户纸捅破了。
他们一下子看到了外面的风景,然后有一种豁然开朗的感觉。
运营副总周峰捂着脑袋问金玉:“金教授,就这么简单?”
“啊,就这么简单!”金玉淡淡地笑道。
“我为什么想不到,他们也想不到,这不科学!”
周峰先是指了指自己,接着又指了指部门的下属。
金玉故作高人般地说道:
“大舍大得听说过吗,你们不肯舍,所以没有得。”
“我先做了个舍的动作,然后才有得。”
“你出去钓鱼不需要挂鱼饵的吗?”
“卧槽,好简单,原来这就是商业模式!”
周峰和他的下属们狂吐槽。
“简单个屁,人家金教授只是谦虚而已,这里面的道道多着呢!”
郑少杰不满地训斥道。
郑少杰:这群猪,就知道玩马后炮。
你们要是有那个能耐,我何苦花300万的巨款请专家来解决问题。
“郑总,我只能给出一个大方向,细节方面还要进一步完善。”金玉适时提醒道。
郑少杰点头表示明白,然后说道:
“那是必须的,不过那都是他们运营部门的工作,轮不到咱们跟着操心。”
“走,金院长,去我办公室喝茶,尝尝我新买的极品铁观音。”
“那我可得好好尝尝,铁观音是我的最爱!”金玉笑着起身。
李梦仪,杨芷琪和郝薇薇三个助理满脑袋问号:
“我是谁,我来这儿要干什么?”
自家教授一出场,不到两个小时问题就解决了。
这助理的存在感也太低了吧?
话说等项目结束之后金教授不会把提成给要回去吧,可不能够啊!
金玉不理小助理们的胡思乱想,而是边喝茶边对郑少杰说道:
“下午我去餐厅转转,争取再搞定一个项目。”
“纳尼?”郑少杰和金玉的助理们集体石化。
一天之内解决两个百万级别的咨询项目,金教授你可真行啊!
话说,投胎都没有这么赶的!